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"易境思2020"举行 易车提出"不确定"时代汽车营销方案

本文摘要:9月4日,由中国国际商业促进委员会汽车行业分会指导、易车主办的易境思·2020中国汽车营销沙龙在浙江安吉举行。运动汇聚了中国国际商业促进委员会汽车行业委员会会长王侠、国防大学教授金一南,蔚来、吉祥、丰田、奇瑞等数十家车企高层,腾讯智慧出行战略设计总司理沈沛、QuestMobile总裁孙一鸣,以及易车公司CEO张序安、总裁刘晓科等多位嘉宾。作为后疫情时代汽车工业的一次大聚会,运动具有特殊意义。 与会嘉宾围绕在逆境中如何寻找机缘的主题各抒己见。

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9月4日,由中国国际商业促进委员会汽车行业分会指导、易车主办的"易境思·2020中国汽车营销沙龙"在浙江安吉举行。运动汇聚了中国国际商业促进委员会汽车行业委员会会长王侠、国防大学教授金一南,蔚来、吉祥、丰田、奇瑞等数十家车企高层,腾讯智慧出行战略设计总司理沈沛、QuestMobile总裁孙一鸣,以及易车公司CEO张序安、总裁刘晓科等多位嘉宾。作为后疫情时代汽车工业的一次大聚会,运动具有特殊意义。

与会嘉宾围绕"在逆境中如何寻找机缘"的主题各抒己见。易车也公布了针对"不确定"时代的汽车营销新打法,论述了近两年的转型实践,以及打造汽车数字营销新基建的未来计划。

当天,中国国际商业促进委员会汽车行业委员会会长王侠还宣布易车正式成为2020(第十六届)北京国际汽车展览会官方AI互动互助同伴,这是北京车展历史上首家AI互动互助同伴。中国国际商业促进委员会汽车行业委员会会长王侠未来易车将与腾讯探索更多形式互助易车CEO张序安举行了沙龙致辞,回望易车20年生长历程并分享了易车的厘革结果和未来生长偏向。张序安指出,易车在2018年确定了"marketplace(销售线索生产、分发平台)"的生长偏向,并在今后两年举行了品牌焕新、易车app改版、三年品牌计划等一系列创新与革新,增强了技术投入,如今这些努力的效果正在逐步显现。

易车CEO 张序安2020年8月,易车用户规模(DAU)同比增长25%,1-8月,易车双APP(易车+汽车报价大全)线索同比增长96.9%。除了销售线索量大幅提升,线索质量同样获得显著增长。2020年8月,来自易车销售线索的单店到店率同比增长125%,单店成交率同比增长93%。张序安表现很欣慰易车可以重新回到汽车领域所有垂直媒体和泛媒体线索服务的"第一把交椅"。

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张序安还透露,已往半年,只管受到了疫情的打击和影响,但易车并没有停下前进的脚步。易车与腾讯实验了种种差别类型的创新,加速了汽车行业数字化厘革。接下来,易车将与腾讯探索更多形式的互助,为用户提供从购车到用车的全环节服务,助力数字化营销的升级。

"五种武器" 助推易车用户规模、销售线索逆势大涨易车高级副总裁杨永峰则进一步披露了易车的运营结果,并分享了易车逆势增长的原因。在主题为《逆势上扬,易车做对了什么?》的演讲中,杨永峰指出,只管移动互联网流量红利见顶,但在已往一年,易车的活跃用户依然实现了逆势增长,双APP活跃用户靠近1亿。用户规模的增长直接动员了易车高质量原生销售线索的大幅提升。2020年7月,新车销售线索中来自APP的占比到达79%,自有线索数同比增长108%。

易车高级副总裁 杨永峰杨永峰将易车的逆势增长原因总结为"五大武器":从买车用户切入、增量用户增量内容、精致化运营做推广、全生命周期运营和基础事情做到极致。详细而言,优先服务于买车用户;将内容分成工具、媒体和互动属性,实现快速更新,形成"增量内容";开展"海陆空"立体广告投放,以精致化运营指导投放;全程跟踪用户行为,举行用户全生命周期的运营;秉持用户价值第一位,"做正确的事和正确地做事"价值观,将基础事情做到极致。

从流量运营到用户运营,打造汽车数字营销新基建在主题为《汽车数字营销新基建》的演讲中,易车总裁刘晓科认为,存量时代,数字营销将迎来厘革:传统以流量运营为焦点的广告曝光模式将被以用户为焦点的用户运营模式取代。在用户运营模式下,内容/广告素材不再是"硬塞"给用户,用户注意力不再是"被挟制",而是投用户所好,有针对性地、智能地推送原生、有效的内容信息,对用户举行精准引导。易车总裁 刘晓科与此同时,广告曝光模式下的数据链条是断裂的,从线索到转化无法追踪,线索有效率低。

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对此,刘晓科认为,只有举行数据协同才气提升转化率,并推出了"易车方案":数字化智能营销解决方案。这套方案买通了营销全链路的数据,能帮汽车品牌构建"界说投放人群-智能内容生产-用户意向抓取-实时精准分发-智能优化迭代"的营销闭环,并依照"圈""养""收"三个阶段,划分匹配差别的产物和内容,实现全程全路径的跟踪,全面提升站内转化效率。已往一年,易车接纳数字化智能营销解决方案,将站内转化率提升了5倍。

这套包罗数据基础设施、能力基础设施、业务应用场景在内的数字化智能营销解决方案将为汽车工业在"不确定"时代搭建数字营销新基建,刘晓科表现,易车愿意将这些基础设施开放给主机厂、经销商,与主机厂、经销商举行更好的协同,配合推进营销越发精准、高效。六大能力,构建汽车营销新基建柱石易车高级副总裁姜安琦详细剖析了易车构建"新基建"的六大维度,即行为圈层、高频运营、智能分发、效果归因、数据买通、实时迭代等六大层面的数字化运营能力。易车高级副总裁 姜安琦在行为圈层,易车凭据行为特征识别用户群体,制定差异化运营计谋;在高频运营上,易车通过数据洞察发现,用户跟车型接触频次越多,留资及到店的概率就越大,因此易车在运营上不拘泥于只到线索这一步,而是连续输出内容,连续跟用户接触,最后形成线索转化,带来更高的转化效率;包罗智能推荐、智能创意在内的强大AI能力将为高频运营提供富足的内容生产和分发保。


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